Ми використовуємо необхідні файли cookie, щоб зберігати вхід у систему та вибрану мову. Ці файли cookie потрібні для роботи сайту.

Докладніше

Умови надання послуг

Дата набрання чинності: 15 вересня 2026 року

Ці Умови надання послуг є юридично обов’язковою угодою між вами та оператором платформи управління запасами й активами My Items («My Items», «ми», «нас» або «наш») і регулюють ваш доступ до її вебсайтів, застосунків та пов’язаних послуг («Сервіс»). Оператора, відповідального за платну підписку, зазначено на відповідній сторінці оформлення замовлення, у рахунку або квитанції про оплату.

1. Прийняття цих Умов

Створюючи обліковий запис, приєднуючись до організації, купуючи підписку або іншим чином використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся з цими Умовами та нашою Політикою конфіденційності. Сервіс призначений для організацій та використання в підприємницькій або професійній діяльності. Якщо ви дієте від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження створювати для неї юридичні зобов’язання, а термін «ви» охоплює таку організацію. Якщо ви не погоджуєтеся, не отримуйте доступу до Сервісу та не використовуйте його. Обов’язкові права, від яких неможливо відмовитися, залишаються незмінними.

2. Право на використання та облікові записи

Вам має бути щонайменше 18 років, ви повинні мати законну здатність укладати юридично обов’язкову угоду та право використовувати Сервіс відповідно до застосовного законодавства. Ви несете відповідальність за свій обліковий запис і зобов’язані:

  • Надавайте точну, актуальну й повну реєстраційну інформацію та своєчасно її оновлюйте.
  • Зберігайте свої облікові дані в таємниці та не передавайте індивідуальні облікові записи іншим особам.
  • Несіть відповідальність за дії, вчинені через ваш обліковий запис, і за рішення, прийняті на підставі таких дій, крім випадків, коли це спричинено порушенням нами цих Умов.
  • Негайно повідомте нас за адресою info@my-items.net, якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ або інцидент безпеки, пов’язаний із вашим обліковим записом.

3. Організації та адміністратори

Організація контролює свій робочий простір і Контент Клієнта. Адміністратори організації діють від імені організації та можуть запрошувати або видаляти користувачів, призначати ролі й дозволи, отримувати доступ до Контенту Клієнта та керувати ним, купувати або скасовувати підписки, а також налаштовувати чи закривати робочий простір. Використання вами робочого простору організації регулюється інструкціями та політиками організації. Організація відповідає за вибір своїх адміністраторів, надання лише належного доступу, а також за дії своїх адміністраторів і користувачів.

4. Тарифні плани Сервісу, підписки та виставлення рахунків

Сервіс може передбачати безкоштовні та платні тарифні плани з різними обмеженнями або функціями. Актуальні відомості про тарифні плани та застосовні умови конкретного замовлення наводяться в Сервісі або під час оформлення замовлення. Якщо замовлення, сторінка оформлення замовлення або письмова угода прямо суперечить цим Умовам, умова конкретного замовлення має переважну силу лише щодо відповідної покупки. Ми можемо змінювати тарифні плани або ціни на майбутнє та завчасно повідомлятимемо про це в розумний строк, якщо зміна впливає на чинну платну підписку.

Платежі обробляються через постачальника платіжних послуг, зазначеного під час оформлення замовлення. Купуючи автоматично поновлювану підписку, ви уповноважуєте такого постачальника списувати кошти з вибраного способу оплати за зазначеною ціною, у зазначеній валюті, з урахуванням податків і з указаною періодичністю виставлення рахунків до моменту скасування. Якщо під час оформлення замовлення не зазначено інше, підписки поновлюються автоматично. Ви можете скасувати підписку через доступний платіжний портал або звернувшись до нас; скасування набирає чинності після закінчення поточного оплаченого періоду. Уже стягнені платежі не повертаються, крім випадків, коли цього вимагає закон або це прямо зазначено під час придбання. Невдалі або прострочені платежі можуть призвести до обмеження чи призупинення доступу.

5. Допустиме використання

Ви не повинні та не повинні допомагати будь-кому іншому:

  • Використовувати Сервіс із незаконною, шахрайською, шкідливою, оманливою чи зловживальною метою або для порушення прав на конфіденційність, прав інтелектуальної власності, договірних чи інших прав.
  • Досліджувати, сканувати чи перевіряти вразливості або намагатися отримати несанкціонований доступ до облікових записів, систем чи даних.
  • Перешкоджати роботі Сервісу, перевантажувати його, впроваджувати шкідливий код або обходити обмеження використання чи технічні засоби контролю.
  • Отримувати доступ до Сервісу чи даних, копіювати, збирати або вилучати їх автоматизованими засобами, крім як через інтерфейси, які ми надаємо або прямо дозволяємо.
  • Перепродавати, субліцензувати або комерційно використовувати Сервіс, крім випадків, передбачених окремою письмовою угодою з нами.

6. Контент Клієнта та дані

Ви зберігаєте право власності на інформацію, зображення, файли та інший контент, наданий до Сервісу вами або вашою організацією («Контент Клієнта»). Ви надаєте нам невиключну, всесвітню, безоплатну ліцензію на розміщення, копіювання, обробку, передавання, резервне копіювання та відображення Контенту Клієнта виключно в обсязі, необхідному для надання, захисту, підтримки й удосконалення Сервісу, виконання ваших інструкцій і дотримання юридичних зобов’язань. Ця ліцензія припиняється, коли контент видалено з наших систем, з урахуванням розумних циклів резервного копіювання та законодавчих вимог щодо зберігання.

Ви заявляєте, що маєте всі права, дозволи та законні підстави, необхідні для надання й використання Контенту Клієнта. Ви відповідаєте за його точність, законність і якість, а також за належне налаштування доступу. Сервіс призначений для обліку операційних активів, а не для використання як система медичної документації, система для надзвичайних ситуацій, критично важлива для безпеки система або система регульованих даних. Не надавайте медичні картки пацієнтів, інформацію про здоров’я, державні ідентифікатори, дані платіжних карток, облікові дані або інші дані, що підлягають спеціальному захисту, якщо ви самостійно не підтвердили, що їх використання вами є законним і що Сервіс придатний для цього. Зберігайте належні незалежні копії важливого контенту або експортуйте його.

7. Наша інтелектуальна власність

Сервіс, включно з його програмним забезпеченням, дизайном, фірмовим оформленням, документацією та всією пов’язаною інтелектуальною власністю, належить нам або нашим ліцензіарам. За умови дотримання цих Умов ми надаємо вам обмежене, невиключне, непередаване, таке, що не підлягає субліцензуванню та може бути відкликане, право доступу до Сервісу й використання Сервісу протягом строку дії вашого облікового запису або підписки для внутрішніх цілей вашої організації. Ви не можете копіювати, змінювати, здійснювати зворотне проєктування, розповсюджувати Сервіс або створювати на його основі похідні роботи, крім випадків, прямо дозволених застосовним законодавством. Відгуки, які ви надаєте добровільно, можуть використовуватися без обмежень або зобов’язань перед вами.

8. Сторонні сервіси

Сервіс може інтегруватися зі сторонніми сервісами або містити посилання на них, зокрема на постачальників послуг автентифікації, платежів, хостингу чи медіаресурсів. Використання вами стороннього сервісу може регулюватися умовами та політикою конфіденційності відповідного постачальника, і ви уповноважуєте нас обмінюватися інформацією з таким постачальником у міру необхідності для запитаної вами інтеграції. Ми не відповідаємо за сторонні сервіси, які не контролюємо, однак це не обмежує зобов’язань, покладених на нас застосовним законодавством.

9. Доступність і зміни Сервісу

Ми вживаємо розумних заходів для забезпечення доступності та безпеки Сервісу, але не гарантуємо безперервну чи безпомилкову роботу. Ми можемо проводити планове або аварійне технічне обслуговування та оновлювати, змінювати або припиняти підтримку функцій із міркувань безпеки, продуктивності, дотримання законодавства або розвитку продукту. Коли це обґрунтовано можливо, ми завчасно повідомлятимемо про істотні зміни, які значно скорочують основну функціональність для чинних платних клієнтів. Функції попередньої або бета-версії можуть бути змінені чи відкликані в будь-який час. Жодна зі сторін не несе відповідальності за затримку або невиконання, спричинені подіями поза межами її розумного контролю.

10. Призупинення та припинення

Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час. Адміністратор організації може закрити робочий простір організації за допомогою доступних засобів керування або звернувшись до нас. Скасування платної підписки припиняє її подальше поновлення, але не призводить автоматично до закриття облікового запису або робочого простору. Експортуйте потрібний вам Контент Клієнта до закриття облікового запису або робочого простору.

Ми можемо обмежити, призупинити або припинити доступ, якщо ви істотно чи неодноразово порушуєте ці Умови, створюєте ризик для безпеки або юридичний ризик, не сплачуєте належні суми, неналежно використовуєте Сервіс або якщо призупинення вимагається законом чи постачальником, послуги якого є необхідними для Сервісу. У відповідних випадках ми надамо повідомлення та розумний строк для усунення проблеми; невідкладні ризики для безпеки або юридичні ризики можуть вимагати негайних дій.

Після припинення ваші права на використання Сервісу припиняються, а Контент Клієнта може стати недоступним. Ми можемо зберігати або видаляти його відповідно до нашої Політики конфіденційності, застосовного законодавства, розумних циклів резервного копіювання та будь-якого повідомлення, наданого в Сервісі. Положення, які за своєю природою мають залишатися чинними після припинення, продовжують діяти, зокрема платіжні зобов’язання, положення про право власності, відмови від гарантій, обмеження відповідальності та положення щодо спорів.

11. Відмови від гарантій

У максимально дозволеному законом обсязі Сервіс надається «як є» та «за наявності». Ми відмовляємося від неявних гарантій товарної придатності, придатності для конкретної мети, непорушення прав, а також безперервної чи безпомилкової роботи. Сервіс допомагає вести облік запасів, але не перевіряє існування, право власності, місцезнаходження, стан, безпечність, регуляторний статус або вартість активу. Він не замінює професійні, медичні, юридичні, бухгалтерські системи, системи безпеки, забезпечення відповідності чи реагування на надзвичайні ситуації або відповідні консультації. Жодне положення цих Умов не виключає гарантій або прав, які не можуть бути виключені згідно із законом.

12. Обмеження відповідальності

У максимально дозволеному законом обсязі жодна зі сторін не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, опосередковані, штрафні або каральні збитки чи за втрату прибутку, доходу, ділової репутації, комерційної можливості або даних, що виникають у зв’язку із Сервісом. Наша сукупна відповідальність, що виникає у зв’язку із Сервісом або цими Умовами, не перевищуватиме більшу з таких сум: (a) сума, сплачена вами за Сервіс протягом 12 місяців до події, що стала підставою для вимоги, або (b) US$100 чи еквівалент цієї суми в місцевій валюті. Ці виключення та обмеження не застосовуються до шахрайства, умисного неправомірного діяння, смерті чи тілесного ушкодження, спричиненого недбалістю, порушення конфіденційності, порушення прав інтелектуальної власності іншої сторони, платіжних зобов’язань або відповідальності, яку не можна законно виключити чи обмежити.

13. Зміни цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови, щоб відобразити зміни Сервісу, законодавства, безпеки або ділової практики. Ми опублікуємо оновлені Умови з новою датою набрання чинності та завчасно повідомимо в розумний строк про істотні зміни через Сервіс або електронною поштою на адресу, пов’язану з вашим обліковим записом. Зміни застосовуються на майбутнє. За винятком випадків, коли негайна зміна необхідна з юридичних міркувань або міркувань безпеки, істотна зміна, яка значно звужує договірні права чинного платного клієнта, набирає чинності не раніше наступного періоду поновлення. Якщо ви не погоджуєтеся, ви повинні припинити використання Сервісу та скасувати підписку до набрання зміною чинності.

14. Застосовне право та загальні умови

Ці Умови регулюються законодавством країни, у якій зареєстрований оператор My Items, зазначений у відповідному рахунку або платіжному документі, без урахування колізійних норм. Суди за місцезнаходженням зареєстрованого офісу такого оператора мають виключну юрисдикцію, крім випадків, коли імперативні норми законодавства надають вам право звернутися до іншого суду. До початку офіційного провадження кожна сторона протягом 30 днів після письмового повідомлення добросовісно намагатиметься врегулювати спір. Ці Умови, Політика конфіденційності та застосовні умови конкретного замовлення становлять повну угоду щодо Сервісу. Якщо будь-яке положення не підлягає примусовому виконанню, решта положень продовжує діяти. Невиконання вимоги про дотримання положення не означає відмови від нього. Ви не можете передавати ці Умови без нашої згоди; ми можемо передати їх у межах злиття, реорганізації, фінансування або продажу Сервісу. Обов’язкові заходи захисту прав споживачів залишаються незмінними.

15. Контактна інформація

Запитання, юридичні повідомлення або скарги щодо цих Умов можна надсилати на адресу info@my-items.net. Ми можемо надсилати операційні чи юридичні повідомлення на адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом, або відображати їх у Сервісі. Електронні повідомлення вважаються отриманими в момент їх надсилання або відображення з урахуванням застосовного законодавства.