Ми використовуємо необхідні файли cookie, щоб зберігати вхід у систему та вибрану мову. Ці файли cookie потрібні для роботи сайту.

Докладніше

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 24 серпня 2026 р.

У My Items ми цінуємо вашу приватність і прагнемо захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час користування нашою платформою для управління інвентарем і активами.

1. Яку інформацію ми збираємо

Під час користування My Items ми можемо збирати:

  • Дані облікового запису: ім’я, e-mail, пароль, інформація про організацію.
  • Дані про предмети та інвентар: назви, описи, серійні номери, фотографії, категорії, локації, мітки, призначення та пов’язані записи, які ви додаєте до платформи.
  • Дані про використання: журнали, дії в системі, налаштування.
  • Платіжні дані: якщо ви користуєтесь платним планом.

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  • Надання та підтримки роботи платформи My Items.
  • Керувати предметами, призначеннями, запитами на передачу, QR-кодами та іншими процесами обліку.
  • Надсилати сповіщення про запити на передачу, активність акаунта, статус підписки та інші важливі події платформи.
  • Покращення сервісу, розробки нових функцій та підвищення безпеки.
  • Обробки платежів і керування підписками.

3. Правові підстави обробки

Залежно від мети обробки ми спираємося на:

  • Необхідність виконання договору для створення облікового запису та надання запитаних послуг платформи, автентифікації, підтримки й оплати.
  • Юридичні обов’язки, зокрема вимоги бухгалтерського й податкового обліку та законні запити органів влади.
  • Наші законні інтереси в захисті, підтримці та вдосконаленні платформи за допомогою пропорційного моніторингу помилок без рекламних профілів і запису сесій.
  • Ваша згода, коли ми чітко її запитуємо, наприклад під час вибору завантаження необов’язкового відео стороннього постачальника.

4. Передача даних

Ми не продаємо й не здаємо ваші персональні дані в оренду.

Дані можуть передаватись лише:

  • Постачальникам, необхідним для хостингу, обробки платежів, вибраного вами входу Google або доставки YouTube, а також мінімізованого моніторингу помилок.
  • Авторизованим членам вашої організації відповідно до ролей.
  • Державним органам — якщо цього вимагає закон.

5. Безпека даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту інформації:

  • Шифрування конфіденційних даних.
  • Контроль доступу за ролями та дозволами.
  • Регулярний моніторинг для виявлення несанкціонованого доступу.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки потрібно для надання послуг або виконання законодавчих вимог. Ви можете вимагати видалення даних у будь-який час.

7. Ваші права

Залежно від вашого місця проживання, ви маєте право:

  • Отримати доступ до своїх персональних даних.
  • Виправити неточну інформацію.
  • Видалити акаунт і пов’язані з ним дані.
  • Обмежити або заперечити певні види обробки.
  • Звернутися до нас за адресою info@my-items.net із питань конфіденційності.
  • Подати скаргу до органу із захисту даних у своїй країні.

8. Міжнародна передача даних

Якщо ви користуєтеся My Items за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ваші дані можуть оброблятися в країнах, де розміщені наші сервери, постачальники послуг або партнери. Ми застосовуємо належні гарантії для захисту ваших персональних даних.

9. Cookie і сховища браузера

Ми не використовуємо рекламні cookie, cookie для аналізу аудиторії або міжсайтового відстеження. Відео YouTube і ресурси входу Google завантажуються лише після вибору цих функцій; після цього застосовуються умови конфіденційності відповідного постачальника.

My Items використовує такі необхідні сховища браузера:

  • refreshToken (cookie): підтверджує вашу сесію. Діє протягом сесії браузера або 12 місяців, якщо вибрано «Запам’ятати мене», і видаляється під час виходу або може стати недійсним раніше.
  • i18next (cookie): запам’ятовує вибрану мову протягом сесії браузера.
  • cookieNoticeAcknowledged (cookie): протягом 12 місяців пам’ятає, що ви закрили повідомлення про cookie.
  • userStatus і ключі керування сесією (локальне/сесійне сховище): забезпечують роботу інтерфейсу після входу та вибраного режиму сесії. Вони очищуються під час виходу; сесійні значення також спливають після закриття вкладки або завершення сесії браузера.
  • aiChatHistory і lastServerError (сесійне сховище): зберігають у поточній вкладці запитаний контекст чату та тимчасові відомості про помилки. Відомості про помилку видаляються після показу; решта сесійних даних зникає після закриття вкладки.

10. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику час від часу. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою.