Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 12.12.2024

Chez My items, nous accordons de l'importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous fournissez lors de l'utilisation de notre plateforme de gestion d'appareils.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez My items, nous pouvons collecter :

  • Informations de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe, détails de l'organisation.
  • Données de l'appareil : identifiants, état, performances, emplacement (si activé).
  • Données d'utilisation : journaux, actions effectuées sur la plateforme, préférences.
  • Informations de facturation : détails de paiement si vous souscrivez à un plan payant.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et maintenir la plateforme My items.
  • Permettre la surveillance en temps réel et les mises à jour OTA de vos appareils.
  • Envoyer des alertes et des notifications sur l'état de l'appareil ou l'activité du compte.
  • Améliorer nos services, développer de nouvelles fonctionnalités et renforcer la sécurité.
  • Gérer la facturation et les abonnements.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Nous pouvons partager des données uniquement avec :

  • Fournisseurs de services (hébergement, traitement des paiements, analytique).
  • Membres autorisés de votre organisation, selon les rôles et autorisations.
  • Autorités, si la loi l'exige.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations, notamment :

  • Chiffrement des données sensibles.
  • Contrôle d'accès via rôles et autorisations.
  • Surveillance régulière pour détecter les accès non autorisés.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder et télécharger vos données personnelles.
  • Corriger les informations inexactes.
  • Demander la suppression de votre compte et des données associées.
  • Restreindre ou vous opposer à certaines activités de traitement.

7. Transferts internationaux

Si vous accédez à My items depuis l'extérieur de [l'emplacement de votre entreprise], vos données peuvent être traitées dans d'autres pays où se trouvent nos serveurs ou partenaires. Nous garantissons la mise en place de mesures de protection appropriées.

8. Cookies et suivi

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser l'utilisation et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date mise à jour.