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Fecha de entrada en vigor: 15 de septiembre de 2026
Estos Términos del Servicio constituyen un acuerdo vinculante entre usted y el operador de la plataforma de gestión de inventario y activos My Items (“My Items”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y rigen su acceso a sus sitios web, aplicaciones y servicios relacionados (el “Servicio”). El operador responsable de una suscripción de pago se identifica en la página de pago, factura o recibo de pago aplicable.
Al crear una cuenta, unirse a una organización, adquirir una suscripción o utilizar de cualquier otro modo el Servicio, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. El Servicio está destinado a organizaciones y al uso empresarial o profesional. Si actúa en nombre de una organización, confirma que tiene autoridad para vincularla, y “usted” incluye a dicha organización. Si no está de acuerdo, no acceda al Servicio ni lo utilice. Los derechos imperativos que no puedan ser objeto de renuncia no se verán afectados.
Debe tener al menos 18 años, contar con capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante y estar autorizado para utilizar el Servicio conforme a la legislación aplicable. Usted es responsable de su cuenta y debe:
Una organización controla su espacio de trabajo y el Contenido del Cliente. Los administradores de la organización actúan en nombre de esta y pueden invitar o eliminar usuarios, asignar funciones y permisos, acceder al Contenido del Cliente y gestionarlo, adquirir o cancelar suscripciones, y configurar o cerrar el espacio de trabajo. Su uso del espacio de trabajo de una organización está sujeto a las instrucciones y políticas de la organización. La organización es responsable de elegir a sus administradores, conceder únicamente el acceso adecuado y responder por las acciones de sus administradores y usuarios.
El Servicio puede incluir planes gratuitos y de pago con diferentes límites o funcionalidades. Los detalles actuales de los planes y los términos aplicables específicos del pedido se presentan en el Servicio o durante el proceso de pago. Si un pedido, una página de pago o un acuerdo escrito entra expresamente en conflicto con estos Términos, el término específico del pedido prevalecerá únicamente para esa compra. Podemos modificar los planes o precios con efectos futuros y proporcionaremos un aviso previo razonable cuando un cambio afecte a una suscripción de pago existente.
Los pagos se procesan a través del proveedor de pagos identificado en el proceso de pago. Al adquirir una suscripción recurrente, usted autoriza a dicho proveedor a cargar al método de pago seleccionado el precio, la moneda, los impuestos y el intervalo de facturación indicados hasta la cancelación. Salvo que se indique lo contrario durante el proceso de pago, las suscripciones se renuevan automáticamente. Puede cancelar a través del portal de facturación disponible o poniéndose en contacto con nosotros; la cancelación surtirá efecto al final del período de pago vigente. Las tarifas ya cobradas no son reembolsables, salvo cuando lo exija la ley o se indique expresamente en el momento de la compra. Los pagos fallidos o vencidos pueden dar lugar a la restricción o suspensión del acceso.
Usted no debe, ni debe ayudar a ninguna otra persona a:
Usted conserva la titularidad de la información, imágenes, archivos y demás contenido enviado al Servicio por usted o su organización (“Contenido del Cliente”). Nos concede una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, copiar, procesar, transmitir, realizar copias de seguridad y mostrar el Contenido del Cliente únicamente según sea necesario para prestar, proteger, mantener y mejorar el Servicio, cumplir sus instrucciones y satisfacer obligaciones legales. Esta licencia finaliza cuando el contenido se elimina de nuestros sistemas, con sujeción a ciclos razonables de copias de seguridad y a requisitos legales de conservación.
Usted declara que dispone de todos los derechos, permisos y fundamentos jurídicos necesarios para enviar y utilizar el Contenido del Cliente. Es responsable de su exactitud, legalidad y calidad, así como de configurar adecuadamente el acceso. El Servicio está diseñado para realizar el seguimiento de activos operativos, no para servir como sistema de historiales médicos, de emergencias, crítico para la seguridad o de datos regulados. No envíe historiales de pacientes, información sanitaria, identificadores gubernamentales, datos de tarjetas de pago, credenciales de cuentas u otros datos especialmente protegidos, a menos que haya confirmado de forma independiente que su uso es lícito y que el Servicio es adecuado para dicho uso. Mantenga copias independientes o exportaciones adecuadas del contenido importante.
El Servicio, incluidos su software, diseño, identidad de marca, documentación y toda la propiedad intelectual relacionada, nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes. Con sujeción a estos Términos, le concedemos un derecho limitado, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder al Servicio y utilizarlo durante la vigencia de su cuenta o suscripción para los fines internos de su organización. No puede copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, distribuir ni crear obras derivadas del Servicio, salvo cuando la legislación aplicable lo permita expresamente. Los comentarios que proporcione voluntariamente podrán utilizarse sin restricciones ni obligaciones frente a usted.
El Servicio puede integrarse con servicios de terceros o incluir enlaces a ellos, incluidos proveedores de autenticación, pagos, alojamiento o contenidos multimedia. Su uso de un servicio de terceros puede regirse por los términos y la política de privacidad de dicho proveedor, y usted nos autoriza a intercambiar información con ese proveedor según sea necesario para la integración que solicite. No somos responsables de los servicios de terceros que no controlamos, pero esto no limita las obligaciones que la legislación aplicable nos imponga.
Empleamos un cuidado razonable para mantener el Servicio disponible y seguro, pero no se garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar tareas de mantenimiento programadas o de emergencia, y podemos actualizar, modificar o discontinuar funcionalidades por motivos de seguridad, rendimiento, cumplimiento legal o producto. Cuando sea razonablemente posible, proporcionaremos un aviso previo de los cambios sustanciales que reduzcan significativamente la funcionalidad principal para los clientes de pago existentes. Las funcionalidades preliminares o beta pueden modificarse o retirarse en cualquier momento. Ninguna de las partes es responsable de retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos fuera de su control razonable.
Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Un administrador de la organización puede cerrar el espacio de trabajo de la organización mediante los controles disponibles o poniéndose en contacto con nosotros. La cancelación de una suscripción de pago detiene las renovaciones futuras, pero no cierra automáticamente la cuenta ni el espacio de trabajo. Exporte el Contenido del Cliente que necesite antes de cerrar una cuenta o un espacio de trabajo.
Podemos restringir, suspender o terminar el acceso si usted incumple de manera sustancial o reiterada estos Términos, crea un riesgo de seguridad o legal, no paga los importes adeudados, hace un uso indebido del Servicio, o si la suspensión es exigida por la ley o por un proveedor esencial para el Servicio. Cuando proceda, proporcionaremos un aviso y una oportunidad razonable para subsanar el problema; los riesgos urgentes de seguridad o legales pueden requerir medidas inmediatas.
Tras la terminación, finalizará su derecho a utilizar el Servicio y el Contenido del Cliente puede dejar de estar disponible. Podemos conservarlo o eliminarlo de conformidad con nuestra Política de Privacidad, la legislación aplicable, los ciclos razonables de copias de seguridad y cualquier aviso proporcionado en el Servicio. Las disposiciones que, por su naturaleza, deban subsistir tras la terminación permanecerán vigentes, incluidas las obligaciones de pago, la titularidad, las exenciones de responsabilidad, los límites de responsabilidad y las disposiciones relativas a controversias.
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Rechazamos las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, ausencia de infracción y funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El Servicio ayuda con los registros de inventario, pero no verifica la existencia, titularidad, ubicación, estado, seguridad, situación regulatoria ni el valor de un activo. No sustituye a sistemas o asesoramiento profesionales, médicos, jurídicos, contables, de seguridad, de cumplimiento normativo o de emergencias. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye garantías o derechos que legalmente no puedan excluirse.
En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de pérdidas de beneficios, ingresos, reputación comercial, oportunidades de negocio o datos, derivados del Servicio. Nuestra responsabilidad total acumulada derivada del Servicio o de estos Términos no excederá el mayor de los siguientes importes: (a) el importe que usted haya pagado por el Servicio durante los 12 meses anteriores al acontecimiento que dé lugar a la reclamación o (b) US$100 o su equivalente en moneda local. Estas exclusiones y limitaciones no se aplican al fraude, la conducta dolosa, la muerte o las lesiones personales causadas por negligencia, el incumplimiento de la confidencialidad, la infracción de los derechos de propiedad intelectual de otra parte, las obligaciones de pago ni la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse.
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio, la legislación, la seguridad o las prácticas empresariales. Publicaremos los Términos actualizados con una nueva fecha de entrada en vigor y proporcionaremos un aviso previo razonable de los cambios sustanciales a través del Servicio o del correo electrónico asociado a su cuenta. Los cambios se aplican con efectos futuros. Salvo cuando se requiera un cambio inmediato por motivos legales o de seguridad, un cambio sustancial que reduzca significativamente los derechos contractuales de un cliente de pago existente no surtirá efecto antes del siguiente período de renovación. Si no está de acuerdo, deberá dejar de utilizar el Servicio y cancelar antes de que el cambio surta efecto.
Estos Términos se rigen por las leyes del país en el que esté establecido el operador de My Items identificado en su factura o registro de pago aplicable, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Los tribunales del domicilio social de dicho operador tendrán jurisdicción exclusiva, salvo cuando una ley imperativa le otorgue otro fuero. Antes de iniciar procedimientos formales, cada parte intentará de buena fe resolver la controversia durante 30 días después de recibir una notificación por escrito. Estos Términos, la Política de Privacidad y los términos específicos del pedido aplicables constituyen el acuerdo íntegro relativo al Servicio. Si alguna disposición no fuera exigible, las demás continuarán vigentes. La falta de exigencia del cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos como parte de una fusión, reorganización, financiación o venta del Servicio. Las protecciones imperativas de los consumidores no se verán afectadas.
Las preguntas, notificaciones legales o reclamaciones relativas a estos Términos pueden enviarse a info@my-items.net. Podemos enviar notificaciones operativas o legales al correo electrónico asociado a su cuenta o mostrarlas en el Servicio. Las notificaciones electrónicas se consideran recibidas cuando se envían o muestran, con sujeción a la legislación aplicable.