Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 06.04.2026

En My Items valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que proporcionas al utilizar nuestra plataforma de gestión de inventario y activos.

1. Información que recopilamos

Cuando usas My Items, podemos recopilar:

  • Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, detalles de la organización.
  • Datos de artículos e inventario: nombres de los artículos, descripciones, números de serie, fotos, categorías, ubicaciones, etiquetas, asignaciones y registros relacionados que añadas a la plataforma.
  • Datos de uso: registros, acciones realizadas en la plataforma, preferencias.
  • Información de facturación: datos de pago si te suscribes a un plan de pago.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

  • Proveer y mantener la plataforma My Items.
  • Gestionar artículos, asignaciones, solicitudes de transferencia, enlaces mediante códigos QR y otros flujos de inventario.
  • Enviar notificaciones sobre solicitudes de transferencia, actividad de la cuenta, estado de la suscripción u otros eventos importantes de la plataforma.
  • Mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y reforzar la seguridad.
  • Gestionar la facturación y las suscripciones.

3. Compartir datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

Podemos compartir datos sólo con:

  • Proveedores de servicios (p. ej. alojamiento, procesamiento de pagos, analíticas).
  • Miembros autorizados del equipo dentro de tu organización, según roles y permisos.
  • Autoridades, si lo exige la ley.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

  • Cifrado de datos sensibles.
  • Control de acceso mediante roles y permisos.
  • Monitoreo regular para detectar accesos no autorizados.

5. Conservación de datos

Almacenamos tus datos personales solo mientras sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener el derecho a:

  • Acceder y descargar tus datos personales.
  • Corregir información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados.
  • Restringir u oponerte a ciertas actividades de procesamiento.

7. Transferencias internacionales

Si accedes a My Items desde fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), tus datos pueden ser tratados en países donde se encuentren nuestros servidores, proveedores de servicios o socios. Aplicamos las garantías adecuadas para proteger tus datos personales.

8. Cookies y seguimiento

Podemos usar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso y personalizar el contenido. Puedes controlar las cookies mediante la configuración de tu navegador.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha actualizada.