Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 12.12.2024

V My items si ceníme vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které poskytujete při používání naší platformy pro správu zařízení.

1. Informace, které shromažďujeme

Když používáte My items, můžeme shromažďovat:

  • Informace o účtu: jméno, e-mailová adresa, heslo, údaje o organizaci.
  • Data zařízení: identifikátory, stav, metriky výkonu, umístění (pokud je povoleno).
  • Data o používání: záznamy, provedené akce v platformě, preference.
  • Informace o fakturaci: platební údaje, pokud si předplatíte placený plán.

2. Jak používáme vaše informace

Shromážděné informace používáme k:

  • Poskytování a údržbě platformy My items.
  • Umožnění monitorování v reálném čase a OTA aktualizací pro vaše zařízení.
  • Odesílání upozornění a notifikací o stavu zařízení nebo aktivitě účtu.
  • Zlepšování našich služeb, vývoji nových funkcí a posilování bezpečnosti.
  • Řízení fakturace a správy předplatného.

3. Sdílení dat

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepůjčujeme.

Data můžeme sdílet pouze s:

  • Poskytovateli služeb (např. hosting, zpracování plateb, analytika).
  • Oprávněnými členy týmu ve vaší organizaci na základě rolí a oprávnění.
  • Orgány činnými v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon.

4. Bezpečnost dat

Implementujeme technická a organizační opatření k ochraně vašich informací, včetně:

  • Šifrování citlivých dat.
  • Řízení přístupu pomocí rolí a oprávnění.
  • Pravidelné monitorování proti neoprávněnému přístupu.

5. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nutnou k poskytování našich služeb nebo k plnění právních povinností. Vždy můžete požádat o smazání svých dat.

6. Vaše práva

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít právo:

  • Přistupovat a stáhnout své osobní údaje.
  • Opravit nepřesné informace.
  • Požádat o smazání účtu a souvisejících dat.
  • Omezit nebo vznést námitku proti určitým způsobům zpracování.

7. Mezinárodní přenosy

Pokud přistupujete k My items z jiné země než [lokace vaší společnosti], vaše data mohou být zpracována i v jiných zemích, kde se nacházejí naše servery nebo partneři. Zajišťujeme odpovídající ochranná opatření.

8. Cookies a sledování

Můžeme používat cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelské zkušenosti, analýze používání a personalizaci obsahu. Cookies můžete ovládat v nastavení prohlížeče.

9. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoliv změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem.