1. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z platformy My Items możemy zbierać:

• Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło oraz dane organizacji.
• Dane przedmiotów i inwentarza: nazwy i opisy przedmiotów, numery seryjne, zdjęcia, kategorie, lokalizacje, etykiety, przypisani użytkownicy oraz powiązane informacje dodawane przez Ciebie do platformy.
• Dane dotyczące korzystania z platformy: historia zdarzeń, działania wykonane na platformie i preferencje.
• Dane rozliczeniowe: dane płatnicze, jeśli korzystasz z płatnego planu.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane informacje wykorzystujemy do:

• Udostępniania i utrzymywania platformy My Items.
• Zarządzania przedmiotami, przypisaniami, wnioskami o przekazanie, łączami powiązanymi z kodami QR oraz innymi procesami obsługi inwentarza.
• Wysyłania powiadomień o wnioskach o przekazanie, aktywności na koncie, statusie subskrypcji i innych ważnych zdarzeniach na platformie.
• Ulepszania naszych usług, rozwijania nowych funkcji i zwiększania bezpieczeństwa.
• Obsługi rozliczeń i zarządzania subskrypcją.

3. Podstawy prawne przetwarzania

W zależności od celu przetwarzania opieramy się na:

• Niezbędność umowna do utworzenia konta i świadczenia żądanych usług platformy, uwierzytelniania, pomocy i rozliczeń.
• Obowiązki prawne, w tym wymogi księgowe, podatkowe i zgodne z prawem żądania organów.
• Nasz uzasadniony interes w zabezpieczaniu, utrzymywaniu i ulepszaniu platformy poprzez proporcjonalne monitorowanie błędów bez profili reklamowych i nagrywania sesji.
• Twoja zgoda, gdy wyraźnie o nią prosimy, na przykład przy wyborze opcjonalnego filmu dostarczanego przez stronę trzecią.

4. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych.

Możemy udostępniać dane wyłącznie:

• Dostawcom niezbędnym do hostingu, obsługi płatności, logowania Google lub dostarczania YouTube po wybraniu tych funkcji oraz monitorowania błędów z minimalizacją danych.
• Upoważnionym członkom zespołu w Twojej organizacji, zgodnie z przypisanymi rolami i uprawnieniami.
• Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

5. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony Twoich danych, w tym:

• Szyfrowanie danych wrażliwych.
• Kontrolę dostępu za pomocą ról i uprawnień.
• Regularne monitorowanie pod kątem nieuprawnionego dostępu.

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług lub wywiązania się z obowiązków prawnych. W każdej chwili możesz zażądać usunięcia swoich danych.

7. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych i pobrania ich kopii.
• Sprostowania nieprawidłowych danych.
• Żądania usunięcia konta i powiązanych z nim danych.
• Ograniczenia określonych sposobów przetwarzania danych lub wniesienia wobec nich sprzeciwu.
• Skontaktowania się z nami pod adresem info@my-items.net w sprawach prywatności.
• Wniesienia skargi do organu ochrony danych w swoim kraju.

8. Międzynarodowe przekazywanie danych

Jeśli korzystasz z platformy My Items spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Twoje dane mogą być przetwarzane w krajach, w których znajdują się nasze serwery, dostawcy usług lub partnerzy. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony Twoich danych osobowych.

9. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Nie używamy reklamowych plików cookie, plików do analizy odbiorców ani śledzenia między witrynami. Filmy YouTube i zasoby logowania Google są ładowane dopiero po wybraniu tych funkcji; zastosowanie mają wtedy zasady prywatności odpowiedniego dostawcy.

My Items korzysta z następującej niezbędnej pamięci przeglądarki:

• refreshToken (plik cookie): uwierzytelnia sesję. Działa przez sesję przeglądarki lub 12 miesięcy po wybraniu opcji „Zapamiętaj mnie” i jest usuwany po wylogowaniu albo może wcześniej utracić ważność.
• i18next (plik cookie): zapamiętuje wybrany język na czas sesji przeglądarki.
• cookieNoticeAcknowledged (plik cookie): przez 12 miesięcy pamięta, że zamknięto powiadomienie o plikach cookie.
• userStatus i klucze sterowania sesją (pamięć lokalna/sesyjna): zapewniają działanie interfejsu po zalogowaniu oraz wybranego trybu sesji. Są usuwane po wylogowaniu; wartości sesyjne wygasają również po zakończeniu karty lub sesji przeglądarki.
• aiChatHistory i lastServerError (pamięć sesyjna): przechowują w bieżącej karcie żądany kontekst czatu i tymczasowe szczegóły błędów. Szczegóły błędu są usuwane po wyświetleniu; pozostałe dane sesyjne wygasają po zamknięciu karty.

10. Zmiany Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą.