1. Informazioni che raccogliamo

Quando usi My Items, potremmo raccogliere:

• Informazioni sull’account: nome, e-mail, password, dettagli dell’organizzazione.
• Dati relativi agli articoli e all’inventario: nomi degli articoli, descrizioni, numeri di serie, foto, categorie, posizioni, etichette, assegnazioni e record correlati che aggiungi alla piattaforma.
• Dati di utilizzo: log, azioni eseguite sulla piattaforma, preferenze.
• Informazioni di fatturazione: dettagli di pagamento se sottoscrivi un piano a pagamento.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire e mantenere la piattaforma My Items.
• Gestire articoli, assegnazioni, richieste di trasferimento, collegamenti tramite codici QR e altri flussi di lavoro dell’inventario.
• Inviare notifiche su richieste di trasferimento, attività dell’account, stato dell’abbonamento o altri eventi importanti della piattaforma.
• Migliorare i nostri servizi, sviluppare nuove funzionalità e aumentare la sicurezza.
• Gestire la fatturazione e gli abbonamenti.

3. Basi giuridiche del trattamento

A seconda della finalità del trattamento, ci basiamo su:

• La necessità contrattuale di creare il tuo account e fornire la piattaforma, l’autenticazione, l’assistenza e i servizi di fatturazione richiesti.
• Gli obblighi legali, inclusi requisiti contabili, fiscali e richieste legittime delle autorità.
• I nostri interessi legittimi nel proteggere, mantenere e migliorare la piattaforma tramite un monitoraggio proporzionato degli errori, senza profili pubblicitari o registrazioni di sessione.
• Il tuo consenso quando lo richiediamo chiaramente, ad esempio quando scegli di caricare contenuti video facoltativi di terze parti.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali.

Possiamo condividere i dati solo con:

• Fornitori necessari per hosting, elaborazione dei pagamenti, accesso Google o distribuzione YouTube quando li scegli e monitoraggio degli errori con minimizzazione dei dati.
• Membri autorizzati della tua organizzazione, in base a ruoli e autorizzazioni.
• Autorità, se richiesto dalla legge.

5. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni, tra cui:

• Crittografia dei dati sensibili.
• Controllo degli accessi tramite ruoli e autorizzazioni.
• Monitoraggio regolare per individuare accessi non autorizzati.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi o per adempiere agli obblighi legali. Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

7. I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui ti trovi, potresti avere il diritto di:

• Accedere e scaricare i tuoi dati personali.
• Correggere informazioni inesatte.
• Richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati.
• Limitare o opporti ad alcune attività di trattamento.
• Contattarci all’indirizzo info@my-items.net per richieste sulla privacy.
• Presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

8. Trasferimenti internazionali

Se accedi a My Items da fuori dallo Spazio economico europeo (SEE), i tuoi dati potrebbero essere trattati in paesi in cui si trovano i nostri server, fornitori di servizi o partner. Applichiamo garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati personali.

9. Cookie e archiviazione del browser

Non utilizziamo cookie pubblicitari, di analisi del pubblico o di tracciamento tra siti. I video di YouTube e le risorse di accesso Google vengono caricati solo dopo che scegli tali funzioni; si applicano quindi le condizioni sulla privacy del relativo fornitore.

My Items utilizza la seguente archiviazione essenziale del browser:

• refreshToken (cookie): autentica la sessione. Dura per la sessione del browser o 12 mesi se selezioni «Ricordami», e viene rimosso al logout o può diventare non valido prima.
• i18next (cookie): ricorda la lingua scelta per la sessione del browser.
• cookieNoticeAcknowledged (cookie): ricorda per 12 mesi che hai chiuso l’avviso sui cookie.
• userStatus e chiavi di controllo della sessione (archiviazione locale/di sessione): mantengono operative l’interfaccia autenticata e la modalità di sessione scelta. Vengono cancellati al logout; i valori di sessione scadono anche al termine della scheda o della sessione del browser.
• aiChatHistory e lastServerError (archiviazione di sessione): conservano nella scheda corrente il contesto della chat richiesto e dettagli temporanei sugli errori. I dettagli dell’errore vengono rimossi dopo la visualizzazione; gli altri dati di sessione scadono alla chiusura della scheda.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data aggiornata.